- Le FASTT (Fonds d’Action Sociale du Travail Temporaire) accompagne les intérimaires dans leurs démarches de vie quotidienne et professionnelle.
- L’accès aux services est conditionné à un seuil minimal d’heures travaillées en intérim (généralement 414 heures sur 12 mois glissants).
- Les domaines couverts incluent le logement, la mobilité, la garde d’enfants, la santé et l’accès au crédit.
- Les démarches s’effectuent principalement en ligne via le site officiel fastt.org ou par téléphone.
Le statut d’intérimaire offre une flexibilité appréciable, mais il expose aussi à des fragilités concrètes : difficulté d’accès au crédit, instabilité du logement, couverture santé insuffisante entre deux missions. C’est précisément pour répondre à ces réalités que le FASTT a été créé. Peu connu des personnes qui en auraient pourtant besoin, cet organisme paritaire constitue un filet de sécurité structuré, financé par les entreprises de travail temporaire et géré par les partenaires sociaux.
Qu’est-ce que le FASTT ?
Le FASTT — Fonds d’Action Sociale du Travail Temporaire — est un organisme paritaire créé en 1992. Il est financé par une contribution obligatoire des entreprises de travail temporaire, calculée sur la masse salariale intérimaire. Son rôle est de proposer des services concrets aux salariés intérimaires pour compenser les spécificités, parfois contraignantes, de ce statut.
Contrairement à ce que l’on pourrait imaginer, le FASTT n’est pas un dispositif d’aide sociale au sens traditionnel. Il fonctionne davantage comme un opérateur de services : il négocie des accords tarifaires, facilite l’accès à des partenaires spécialisés et prend en charge une partie des coûts dans certains cas. Son modèle repose sur la mutualisation des ressources au bénéfice d’un large public d’intérimaires.
Qui peut accéder aux services du FASTT ?
L’éligibilité aux services du FASTT est soumise à une condition principale : avoir travaillé au moins 414 heures en intérim au cours des 12 derniers mois (toutes agences confondues). Ce seuil correspond approximativement à trois mois de travail à temps plein sur l’année écoulée.
Quelques nuances méritent d’être précisées :
- Les heures sont cumulées tous employeurs intérimaires confondus, peu importe l’agence.
- Certains services spécifiques, comme la garde d’enfants d’urgence, peuvent être accessibles dès la première mission sans condition de durée.
- Le calcul s’effectue en glissant sur les 12 mois précédant la demande, ce qui signifie que l’éligibilité peut varier dans le temps.
La vérification de l’éligibilité se fait directement sur le site du FASTT, avec une connexion via France Connect ou via un compte personnel créé à partir de son numéro de sécurité sociale.
Les aides disponibles : un panorama par domaine
Logement
L’accès au logement représente souvent l’un des obstacles les plus concrets pour un intérimaire. Sans CDI, les bailleurs privés se montrent réticents, et les garanties exigées deviennent difficiles à réunir. Le FASTT intervient sur plusieurs plans :
- Avance Loca-Pass : aide au financement du dépôt de garantie, sous forme de prêt à taux zéro.
- Garantie Visale : dispositif de cautionnement locatif porté par Action Logement, accessible via le FASTT pour les intérimaires éligibles.
- Accompagnement à la recherche de logement : mise en relation avec des conseillers spécialisés.
Mobilité
Se rendre sur ses missions implique souvent des contraintes de déplacement que les banques traditionnelles ne facilitent pas. Le FASTT propose un accompagnement spécifique :
- Accès à des prêts auto à taux préférentiels, négociés avec des partenaires financiers, même sans apport.
- Location de véhicules à tarifs négociés pour les courtes ou moyennes durées.
- Aide au financement du permis de conduire.
Accès au crédit et gestion budgétaire
Les intérimaires se heurtent régulièrement au refus des établissements bancaires classiques, qui considèrent le statut comme trop précaire. Le FASTT a noué des partenariats avec des organismes de microcrédit et des établissements spécialisés pour proposer :
- Des prêts personnels avec des conditions adaptées au profil intérimaire.
- Un accompagnement budgétaire et des conseils en gestion financière personnelle.
Cette dimension rejoint des enjeux plus larges de protection financière des actifs, similaires à ceux que l’on retrouve dans les dispositifs de renouvellement de contrat de travail ou de transition professionnelle.
Garde d’enfants
L’un des services les moins connus du FASTT, mais potentiellement l’un des plus utiles pour les parents intérimaires. Les horaires décalés, les missions courtes ou les démarrages en urgence rendent la garde d’enfants difficile à planifier.
- Garde d’urgence : solution de garde disponible sous 24 heures pour faire face à une prise de mission imprévue.
- Réservation de places en crèche : accès à un réseau de crèches partenaires avec des tarifs modulés selon les revenus.
- Aide financière : participation du FASTT aux frais de garde pour les intérimaires aux revenus modestes.
Santé et prévoyance
Entre deux missions, l’intérimaire peut se retrouver sans couverture complémentaire satisfaisante. Le FASTT propose un accès à FASTT Mutuelle, une complémentaire santé spécialement conçue pour les travailleurs temporaires, avec :
- Des cotisations adaptées aux revenus variables.
- Une portabilité de la couverture entre les missions.
- Des niveaux de garanties modulables selon les besoins.
Comment faire une demande auprès du FASTT ?
La procédure est relativement simple et entièrement dématérialisée pour la plupart des services :
- Étape 1 : Créer un compte sur fastt.org ou se connecter via France Connect.
- Étape 2 : Vérifier son éligibilité en renseignant son numéro de sécurité sociale et les informations sur ses missions.
- Étape 3 : Sélectionner le service souhaité et compléter la demande en ligne.
- Étape 4 : Joindre les justificatifs demandés (contrats de mission, relevés d’heures, etc.).
Un service téléphonique est également disponible pour les démarches plus complexes ou pour les personnes peu à l’aise avec les outils numériques. Les agences d’intérim partenaires peuvent aussi orienter les salariés vers le FASTT lors de la signature des contrats de mission.
Ce que le FASTT ne remplace pas
Le FASTT est un outil de soutien précieux, mais il ne constitue pas une couverture sociale complète. Plusieurs points méritent d’être gardés en tête :
- Les aides sont conditionnées à l’éligibilité, et les droits peuvent varier d’une période à l’autre selon l’activité.
- Le FASTT ne remplace pas une complémentaire santé collective, une prévoyance ou une épargne retraite.
- Certains services, comme les prêts auto, restent soumis à l’accord de partenaires financiers externes, sans garantie systématique d’obtention.
Dans une logique de construction patrimoniale à long terme, les travailleurs dont l’activité fluctue ont tout intérêt à ne pas s’arrêter aux dispositifs sociaux et à réfléchir à des solutions complémentaires : épargne de précaution, assurance prévoyance individuelle, voire dispositifs d’optimisation financière adaptés à une trajectoire professionnelle atypique.
Questions fréquentes
Le FASTT est-il accessible aux intérimaires de toutes les agences ?
Oui. Toutes les entreprises de travail temporaire déclarées en France cotisent au FASTT. Un intérimaire peut cumuler des heures effectuées dans plusieurs agences différentes pour atteindre le seuil d’éligibilité de 414 heures.
Les aides FASTT sont-elles imposables ?
La plupart des services du FASTT prennent la forme de prestations de services ou de prêts, et non de revenus directs. Ils ne sont généralement pas soumis à imposition. Toutefois, en cas de doute sur une aide spécifique, il est conseillé de vérifier avec un conseiller fiscal.
Peut-on cumuler plusieurs aides FASTT simultanément ?
Oui, sous réserve d’éligibilité à chaque service. Un intérimaire peut par exemple bénéficier d’une aide au logement et d’un prêt mobilité en parallèle, dès lors qu’il remplit les conditions propres à chacun de ces dispositifs.
Que se passe-t-il si on cesse l’intérim temporairement ?
L’éligibilité est calculée sur les 12 mois glissants. Une interruption temporaire d’activité peut faire descendre le compteur d’heures sous le seuil. Certains services, comme la mutuelle FASTT, peuvent maintenir leurs droits pendant une période transitoire, mais cela dépend des conditions spécifiques à chaque produit.
Pour les travailleurs intérimaires souhaitant structurer leur situation au-delà des dispositifs d’urgence, une réflexion sur la gestion de leur statut professionnel peut également s’avérer utile, à l’image des problématiques abordées dans notre analyse du rôle et des responsabilités des différents statuts professionnels. La connaissance de ses droits et des outils disponibles reste la première étape d’une gestion financière sereine.
